Politique de remboursement

30 jours pour changer d'avis

Votre lanterne ne vous plaît pas ? Vous avez 30 jours après réception pour nous la renvoyer et être remboursé(e).

Comment faire

1. Écrivez-nous à tabledoree.contact@gmail.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons l'adresse de retour en France.
3. Renvoyez le produit complet, en bon état, si possible dans son emballage.

Remboursement

Le remboursement est fait sur votre moyen de paiement d'origine, au plus tard 14 jours après réception du retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons fait une erreur.

Produit abîmé ou défectueux

Si votre colis arrive abîmé ou si la lampe ne fonctionne pas, envoyez-nous une photo par e-mail dans les 48 h : nous vous la remplaçons ou vous remboursons, sans frais. Votre lampe est aussi couverte par la garantie légale de conformité de 2 ans.